买好电器已多日，送货为何迟迟不见上门?昨天，相继有两名读者致电本报962288热线，投诉在苏宁电器购物遇到的不爽，“生意好了，物流配送怎能如此连续多日断链?”
杨先生反映，本月12日，他在漕溪路上的苏宁电器购买了一台申花牌脱排油烟机。由于当时缺货，销售人员表示需等二三天，并约定15日送货上门免费安装，杨先生当即付清了货款。谁知过了一星期，货还没有送到。他多次致电客服询问此事，对方都说“马上就到了”，但没有一个确定的日期。记者与销售人员取得联系，她表示已与公司联系，目前脱排油烟机正在运送途中，预计这两天可为杨先生安装。
家住漕宝路的蔡先生则反映，本月21日，他在田林路上的一家苏宁电器买了一台松下冰箱和一台惠而浦洗衣机，次日洗衣机送货上门了，冰箱却迟迟不见踪影。再三催问，对方称“无货”，可能要等到7月底。“家里冰箱坏了，才急着去买的，现在每天的饭菜都不能过夜，天天浪费。”
记者致电苏宁询问情况，对方表示，现在确实无货，等有货时会通知消费者，但他依旧说不清何时才能有货。
