卡萨帝全国招募品质体验官 以延展高端用户圈层

2017-02-22 14:03:00 作者:佚名 分类 : 新闻中心

  2月20日起,卡萨帝空调在全国发起“品质体验官”招募活动,本次活动将覆盖全国各地高端用户,旨在以细分化、个性化的用户调研结果为依据,精准定位高端用户需求。活动共计招募近300名品质体验官,并为他们上门安装云鼎空调。品质体验官将享受为期3个月的产品试用体验,感受卡萨帝空调的科技与服务,并输出用户体验报告。据悉,近300名品质体验官的体验反馈将成为卡萨帝空调研发设计的重要参考,以促进未来产品的迭代优化。而这项活动也将成为卡萨帝搭建高端用户社群、延展高端目标用户圈层的又一次深入探索。

  当前空调市场的竞争日趋激烈,要从同质化严重的产品竞争中脱颖而出,最根本的还是要从价格战转型到价值战。所谓价值战,就是以用户需求为核心,实现用户价值最大化。在这一点上,卡萨帝始终认为,只有带动用户参与产品设计,不断完善用户最佳体验,才能打破同质化怪圈,精准定位高端人群和潜在用户。此次卡萨帝空调寻找“品质体验官”活动,更是卡萨帝邀请用户参与、进而实现共赢增值的一次前沿探索。

  根据招募计划,卡萨帝将集中社群生态平台的优势力量,面向全国有空调购买意向的高端用户,招募空调品质体验官,他们将享受为期3个月的卡萨帝空调免费体验,同时作为意见领袖,代表用户群体反馈体验意见,输出高端用户体验报告。据悉,在此之后,卡萨帝还将进行多种形式的用户参与设计、研发交互体验活动,以进一步提升空调产品的体验效果。从庞大的用户群搜集到个性化与差异化的需求后,卡萨帝结合全球领先的技术资源对接空调产品的设计研发,从而让创新型的供需真正落地。

  从根本上说,敢于在全国范围内大面积、高成本招募“品质体验官”,彰显的是卡萨帝空调产业对产品性能和服务品质的自信。作为行业领先品牌,卡萨帝空调首先具备前沿技术实力,同时搭载了干湿自控、BNT温自平衡、LIEP轻离子净化三大原创科技,不仅首次实现了出风柔和不干燥,打造室内黄金湿度的同时能够洁净空气,对空气中PM0.3实现99%的净化率,为用户带来最佳的温度、湿度、净度、安静度解决方案;再者,卡萨帝空调率先提出完善从选购、使用体验到售后全流程服务体系,行业首创“十免服务”,从购买到安装、维修、清洗、移机五维,升级覆盖用户体验全流程,真正实现为用户终身使用体验负责。

  实际上,以用户需求为导向,为用户创造完美的产品体验是卡萨帝空调设计研发过程中必不可少的一环,这也正是卡萨帝一直坚持的用户思维的落地表现。在行业面临转型升级的大背景下,卡萨帝空调寻找“品质体验官”的全国性活动,不仅是一次品牌与用户的深入交互过程,也将成为卡萨帝践行用户导向的又一次有力实践。

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